دستگاه سانترال چیست و چگونه کار می کند؟
دستگاه سانترال چیست و چگونه کار می کند؟ PBKS چیزی شبیه به یک مرکز ارتباط از راه دور است ، این PBKS در شرکت ها ، دفاتر و سازمان ها برای مدیریت خطوط تلفن استفاده می شود و می تواند با توجه به نیازهای شرکت ، به گونه ای برنامه ریزی شود که از همه کارآیی بیشتری برخوردار باشد.
فرض کنید در یک اداره سه کارمند وجود دارد که مسئول بخشهای مختلف هستند. معمولاً علاوه بر عدم امکان استفاده از دستگاه پاسخگویی ، اگر به هر کارمند شماره تلفنی جداگانه بدهید ، اگر نیاز به مکالمه با کارمند دیگری باشد ، باید شماره تلفن را به کاربر بدهند یا با فرد مورد نظر تماس بگیرند که این منطقی نیست.
در نتیجه ، با تلفن PBX ، هر کاربر یک کد و یک خط از طریق تلفن دریافت می کند. در صورت نیاز به انتقال تماس ، می توانید با آن شخص تماس گرفته و تماس را منحرف کنید. آنها همچنین می توانند از این تلفن برای مکالمات داخلی رایگان استفاده کنند.
استفاده از اپراتور تلفن گویا در سیستم PBKS هدایت تماس گیرنده به پسوند مورد نظر را آسان می کند. سرعت در روند برقراری تماس مشتری با کارمندان و خط داخلی مورد نظر باعث می شود که خطوط شرکت زمان کمتری داشته باشد.
در واقع ، اگر دفتر دارید ، روی میز هر کارمند تلفنی با سیستم مرکزی نصب شده است و چندین خط شهری و خانگی را می توان با شماره کامپیوتر بررسی کرد.
اگر 10 تلفن همراه در شرکت خود دارید ، معمولاً به 10 گوشی نیاز دارید که نمی توانند همه چیز را روی میز بگذارند. برای حل این مشکل ، شرکت های سنتی معمولاً از تلفن های همراه استفاده می کنند.
[ بازدید : 240 ] [ امتیاز : 3 ] [ نظر شما : ]